2 заметки с тегом

Работа

Тренды, сир!

Сидели мы с коллегами за чашечкой рома и пересчитывали косточки дизайнерам и клиентам. Прекрасный вечер уже шёл к концу, как начали обсуждать новые тенденции и стили. Знаете, когда разговор заходит о трендах, беседа может перерасти в драку гораздо быстрее, чем обсуждение харассмента, оскорбления чувств верующих, эмигрантов в Европе или «чейКрым?» Проще примирить Поклонскую с фильмом Матильда, чем переубедить клиента в том, что любимый цвет с «беженой» © вышел из моды ещё при царе Николае.
У каждого есть мнение, или хотя бы мнение знакомого или незнакомого специалиста, что должно быть модным в этом и следующем году. Часто эти мнения противоречат друг другу и начинается священная война за красный и против синего.

— Вы ничего не смыслите в трендах — это худшее оскорбление собеседника или лучшее оскорбление оппонента.

Поверьте — такой выпад вам не простят даже спустя годы, когда в Голливуде опять станет популярным легкий флирт без судебных заседаний, а проблема эмигрантов в Европе закончится принятием шариатских законов в первом чтении. Но такое оскорбление смоется только кровью.

А какой простор для троллинга даёт более тонкая работа над данной фразой:

— Вы ничего не смыслите в микротрендах! — отличный способ сбить специалиста, который верно описал последние глобальные тенденции. И надо привести пример, что в Инстаграмме (твиттере, фейсбуке, пинтересте — неважно) золотая ложечка на зеленом фоне набрала больше лайков, чем все перечисленные тренды. Все! Специалиста можно выносить и прикапывать в лесу.

— Вы ничего не смыслите в макротрендах! — отличный способ поставить на место клиента, который бредит золотой ложкой на зеленом фоне. Так и объясните:
— Во-первых, не золотой, а латунной. На последней выставки Лирой&Блох представили новую коллекцию ложечек из матовой латуни;
— Во-вторых, не зелёный, а ультра-фиолетовый. Зеленый был на прошлой неделе, а вчера панамериканский институт цвета объявил самым модным — фиолетовый оттенок, как у замерших гусиных лапок.

Все! Клиент ваш! И обязательно, добавьте пару фраз про фен-шуй — это до сих пор хорошо влияет на восприятие вас, как высококвалифицированного специалиста. В глазах клиента вырастите до вудуиста 3 категории и с вами надо быть поосторожнее, а то специально разложите плитку в прихожей с севера на восток, и все деньги начнут утекать из карманов хозяина квартиры ещё до конца ремонта.

И самое главное в спорах о трендах — во время надеть венец Норстадамуса или похвастаться широкой агентурной сетью. В первом случае вы зачитываете темные катрены с обещанием при полной луне второго месяца станет популярным зелёный с сливочным оттенок. Во втором случае ваши агенты сообщили, что многие производители сантехнического фарфора заказали в Китае сливочный пигмент с зелёным оттенком. Оба варианта беспроигрышны и не доказуемы. Даже если вы обосретесь с прогнозом — всегда можно сказать, что это так и осталось местным микротрендом.

Все эти темные знания позволят, как минимум, нанести вашему оппоненту травму и комплекс неполноценности на всю жизнь. Но на нашем культурном мероприятии ни один дизайнер или человек не пострадал. Все благодаря высокой степени просвещенности, терпимости и лени (не нашлось желающих прятать трупы оппонентов).

Сторона Зла

© сценка из жизни:
-Давайте обклеим эту херню, какой-нибудь хуйней?
-А вы точно дизайнер?

Проработав на стороне зла Заказчика несколько лет, я понял, что очень мало архитекторов, которые слышат заказчика. В принципе, мало даже тех кто просто читает ТЗ — с ушами вообще проблемы у многих:

«Я — ХУДОЖНИК! Я ТАК ВИЖУ! ИДИТЕ В ЖОПУ ПИОНЕРЫ!» — беда российского рынка.

Классическая ситуация:
Отдаю референсы фасадов в работу. С подробным описанием от стиля и бюджета до цвета и материалов: что нравится/не нравится, что надо поправить, что надо добавить. Сразу оговариваю: этот вариант нужен обязательно — так хочет заказчик. Все ваши предложения могут идти под номером два, три и тд. Все понятно? Каждый раз получаю утвердительный ответ — уходят работать. Через неделю присылают варианты... Мало того, что на референсы не похоже вообще, так ещё не похоже на ранее согласованную квартирографию. И сами не могут объяснить — зачем они это сделали.

На встрече с проектировщиком кладу рядом две картинки — референс и результат:

— Что случилось? Как? Как из этого, получилось это? Почему штукатурный фасад превратился в керамогранит, откуда взялась лепка, куда исчезла пластика фасада? Почему современная классика превратилась в выкидыш архитектуры ацтеков или шумеров? Почему все серое, когда было решено использовать контрастное решение?

— Бе-ме. Мы, наверное, не поняли — сейчас все переделам...

Через две недели присылают фасады ещё страшнее и дальше от желания клиента, чем первый раз. При этом блокируют любые попытки на промежуточную встречу, для корректировки вектора концепции... давишь в себе мат и садишься за инструменты — поверх эскиза рисуешь желания из референса:

— Сделайте так! Поняли?

— О, как здорово! Точно-точно! Поняли! Так и сделаем!

Через неделю присылают ещё одну версию своего первоначального эскиза без следов референсов и правленых эскизов. Месяц работы проебан — архитектор, как бы не разгибал спины и старался удовлетворить все пожелания клиента. А клиент почему-то недоволен... «Ну, блядь, почему же он недоволен-то? Я то вон какой Вавилон ему захерачил, не то, что на образцах и референсах.»

Или! Просим нарисовать легкий, воздушный фасад. Приносят:

— Он по вашему легкий?
— Нет
— А зачем принесли?
— Может вам покажется легким?

Другой реальный случай — необходимо было разработать несколько видов типовой отделки и подготовить визуализацию с спецификацией отделочных материалов. Нашли российское бюро с именитым дедом. Отдали ТЗ, где четко прописаны работы и что в результате мы ожидаем от них получить. Перед началом работ созвонились с исполнителем — обсудить возникшие вопросы, уточнить сроки и тп.

— А можно мы поменяем планировки? — спрашивает исполнитель
— Нет. Этого делать нельзя — объект уже в экспертизе, объемы посчитаны и согласованы. — отвечаю я. Все работы прописаны в тз — просто исполняйте и все.

Проходит две недели тишины. Звоню сам с вопросом — когда и что покажете?

— Вы знаете мы пока делаем плани....
— ЧТОООО?
— ...ровки... планировки!
— Блядь, а зачем вы их делаете? В ТЗ другие задачи стоят, по телефону вам сказал, что трогать нельзя планировочные решения.
— Ну, они некрасивые были и не ложились в нашу концепцию
— Мля... и где концепция?
— Ну, мы ее пока не успели визуализировать — мы же планировками занимались...
— ...скажите, что вы меня троллите? Ну, пожалуйста! У нас сроки горят, а вы делаете работу, которую мы не просили. И не делаете, которую просили!

К сожалению такие ситуации очень часто происходят, сильно чаще, чем хотелось бы. И нет разницы в бюро — молодые и талантливые или опытные и именитые — будут до расторжения договора рисовать свои варианты, полностью забив болт на желания заказчика и на бюджет проекта. Такое ощущение, что после совещаний проектировщик попадает за горизонт событий, где по другому течёт время и пространство, красный превращается в синий, полоска в горошек и тп.

Господа, если вам повезло с клиентом, который четко знает, что хочет и все хотелки прописаны в ТЗ и показаны на референсах, тогда дайте ему это. «Вариант один, что хочет клиент», «вариант два, как это вижу я» — только так, а не двадцать вариантов отсебятины, о которой никто не просил и не платил деньги.